Как работи
1Регистрирай се в платформата
Регистрирай се в платформата и получи уникално ID, с което ще пазаруваш
Регистрирай се на www.aya-express.eu (само регистрирани потребители могат да ползват услугите ни)!
- Попълни своите имена на кирилица и латиница, както са изписани в личните ти документи, въведи валиден e-mail адрес и мобилен телефон за обратна връзка (00359*********).
- След като попълниш модула за регистрация и се съгласиш с общите условията за ползване на куриерските ни услуги, ще получиш e-mail за активиране на своя профил и персонален ID номер / (AYA:******). Трябва да натиснеш линка за активиране на профила си.
- На посочения от теб e-mail при регистрацията си, ще получиш потвърдителен e-mail за успешно активиране на профила си.
2Пазарувай онлайн от Германия и Белгия
Пазарувай свободно онлайн и остави адресите на нашите бази за доставка
Вече можеш да пазаруваш от всички сайтове на територията на Германия / Белгия. След като преминеш към заплащане на избрания от теб продукт, в полето за доставка в сайта (amazon, ebay или друг), попълни адреса, предоставен ти от www.aya-express.eu, както и своя персонален ID номер AYA: (твоят ID номер).
- Германия:
54687 Arzfeld, Luxemburgerstrasse 1-2, AYA: (твоят ID номер), твоето име - Белгия:
4000 Liege, Boulevard Ernest Solvay 535, AYA: (твоят ID номер), твоето име
Ако продавачът / сайтът ти изисква телефонен номер, моля въведи посочения по-долу номер.
- Германия:
+359 885 777 074 - Белгия:
+359 885 777 074
Адрес и телефон за поръчка от Германия:
3 Регистрирай поръчката си
Регистрирай поръчката си в AYAExpress, за да можем да придвижим доставката
Когато плащането към продавача / сайта бъде прието, следва пратката ти да бъде предадена на куриер, който ще я достави на адреса ни в Германия / Белгия.
Регистрирай пратката в профила си на www.aya-express.eu чрез бутон „Регистрирай пратка“. Попълни празните полета в модула за регистрация на пратка, като следваш стъпките. Посочи желания от теб начин за получаване на пратките си.
- Сайт произход
- Кратко описание на пратката
- Референтен Номер на транзакцията invoice №
- Стойност на пратката
- От колко части и артикули се състои пратката ти
- Проследяващ номер и кой е куриерът, с който е изпратена пратката –DHL, UPS, TNT, Hermes (tracking number). Ако все още не си получил (номер за проследяване / tracking number) от продавача / сайта,трябва да го изпратиш впоследствие на имейл office@aya-express.eu, като в имейла трябва да е посочен номера на пратката и съответния (номер за проследяване / tracking number).
Най-важно е да въведеш проследяващия номер – чрез него служителите на www.aya-express.eu ще отбележат правилно регистрираната от теб пратка (за всяка отделна пратка се прави нова регистрация).
- Твой избор е дали искаш допълнителна застраховка, ако пратката е с висока стойност.
Системата на www.aya-express.eu автоматично ще генерира номер на поръчката ти, с който можеш да я проследяваш на сайта ни.
4 Получи пратката си сигурно
След като пратката ти пристигне в нашите бази, ние ще я доставим към теб до няколко дни
- Когато твоята пратка бъде доставена на адреса ти /т.е. адреса ни в Германия / Белгия, ще получиш e-mail с известие,че пратката ти е получена на адреса ни в Германия/Белгия.
- www.aya-express.eu ще те информира за движението на твоята пратка с e-mail, а също така и със съобщения в профила ти.
